他越是展露自己的修养,就越是令人感到要命的压迫感。
“服务的本质就是创造感动,真正要做好销售,都是从小处入手,去理解客户,要明确我们是在跟客户的期望值做PK……”轩轩在队伍前面边说边来回踱步,他这是拿白玫来做标靶,试图新官上任就事论事,点起第一把火。
白玫心里还不痛快呢,正好,轩轩说的这番话是她在书上看到过的,白玫心里嘀咕:“原来你是现学现卖呀,看我不戳穿你!”
“只有超越客户的期望,才能够得分,不超越那个期望,只能叫规范。”白玫抢先将轩轩的台词给说了出来,她的面上写着一丝得意,算是睚眦必报,快感无限。
轩轩愣住了。
半晌,他才缓缓转身,看着白玫,道:“很好,既然大家都能够理解本质,那么我要强调第二点,一个优秀的销售,一定要时刻保持学习的姿态,三人行必有我师,要擅于读无字天书……”
“店长,啥是无字天书?”小张见自己的师傅没有给新店长面子,于是胆子跟着大了起来。
“很好,擅于提问。”轩轩继续说,“无字天书的意思,就是要自己悟,在事上磨练,这样才能知行合一,才能取得业绩。”
全体店员被轩轩的状态给压制住了,这位新店长怎么这么会打鸡血?
干脆叫会长算了,真会的会,好会。
轩轩很是满意自己上任的第一板斧,要知道,他虽是一个资本运作的精英,但领兵打仗,还是第一次。
要想把自己掌握的认知传递给面前的这些店员,并能够成为他们的行动指南,以实现团队的文化,看来并不是一件容易的事情。
但轩轩自觉成功的关键点在于,他抓住了白玫这个关键少数。
以白玫为切入点,给团队树立一个标杆,一个行动的调性指南。wwω.ЪiqíΚù.ИěT
为了这次的第一印象,他昨晚可是做功课到很晚,先是跟前任店长做了交接。
两人在附近的一家深夜食堂吃了加卤蛋的泡面,并饮了两杯清酒,重点了解白玫的事迹。
前任店长对白玫的评价并不是很高,这让轩轩很感意外。
用前任店长的话来说,白玫这个人,工作能力确实突出,但是不好兼容,有点奉行个人英雄主义,作风上有些霸道,所以至今还是单身。
轩轩倒是觉得,这是难得的优点。
一个人如果没有个性,那一定是个庸才,同样,一个团队如果没有个性,那一定不会做出非比寻常的业绩。
但问题来了,这不是在国外,而是在奉行中庸之道的国内。
作为一名海归,轩轩深知文化的重要性,他这次深入一线的目的,就是为了要发掘出白玫身上的特质,然后普及推广到所有门店的销售人员身上。
如何实现自己在父亲面前许下的海口,胜败在此一举。
一个行将没落的行业,要想自救,就必须要从最为关键的基因下手。
轩轩带着使命而来,他表面上潇洒,其实每一步都走得战战兢兢,如履薄冰。
有一种人,擅长将经历提炼到认知,比如白玫。
也有一种人,擅长将认知运用到实际,比如轩轩。
轩轩的认知,来自于他的学习能力。
但吊诡的是,一向自负且所向披靡的轩轩,在面对白玫的时候,竟然有种反向压迫的感觉。
就是说,他越是想高屋建瓴地去捋白玫,就越是能感觉到来自白玫身上的反刺。
“到我办公室来一下。”临散会,轩轩对白玫说。
白玫撇撇嘴,有些不情愿。
一直被这位新店长针对,她很是不爽。
其他同事则散开窃窃私语起来。
“新店长好帅……”
“好有逼格的说……”
“我也好想被他叫到办公室开小灶呀……”
白玫踩着高跟鞋,哒哒哒地就跟着轩轩身后进了他的办公室。
“请……”话还没说全,轩轩回身发现白玫已经坐在了他桌前的椅子上。
他尴尬地挥挥手,自嘲地说:“忘了,在这里你比我熟。”
白玫笑了笑,这人还有点意思。
“我想听听你如何评价前任店长的工作。”轩轩坐下,开门见山。
他能够感觉到,白玫这人身上的犀利,于是不由地严谨起来,不敢过多地自由发挥。
在这种以工作为重的职场典范面前,万事要讲究一个效率。
轩轩显然明白这一点。
与其说他是店长,倒不如说他是来向白玫取经的“学弟”。
“没什么好说的,人走茶凉,翻篇就是。”白玫不动声色地看着轩轩,就如同之前轩轩坐在她的位置上审视她一般。
“哦,我想我们初次见面,一定不要存在什么误会才是,我是真的想听听你的评语,这样会方便我今后更好地开展工作。”
“误会?”白玫奇怪,这人似乎跟她平日接触过的店长或者同事有些不同。
该如何描述这种不同呢?
白玫一个恍惚,这种感觉就像轩轩在同时开了不止一个频段,搜索自己该用哪一种频谱去和别人交流。
这种人很是罕见。
一般人,都是屁股指挥脑袋,在什么位子说什么话,各司其事,少管闲事。
越是没有情绪,越是不多事,越是显得专业。
能够做到店长的人,不该连这个道理都不懂吧?
“有什么想法尽管说出来,我很喜欢平等交流,放心好了,我会保密。”轩轩鼓励白玫。
“我觉得一个人最大的善意,就是能够不占用别人太多的时间,去聊和她本身关系不大的话题。”白玫毫不客气地说,“这就是我此刻最大的想法。”
“OK,”轩轩耸耸肩,耐心写在他的脸上,显得很是从容,他笑笑,说:“如果我们现在不找到一个办法,很有可能,今年下半年将出现断崖式的业绩下跌,而在大环境面前,个人的优秀是无法改变整体的,唯有一个办法,是让每个人都知道你的优秀,并以你为榜样。”
白玫愣了,怎么?这是在画饼? 无尽的昏迷过后,时宇猛地从床上起身。想要看最新章节内容,请下载星星阅读app,无广告免费阅读最新章节内容。网站已经不更新最新章节内容,已经星星阅读小说APP更新最新章节内容。
他大口的呼吸起新鲜的空气,胸口一颤一颤。
迷茫、不解,各种情绪涌上心头。
这是哪?
随后,时宇下意识观察四周,然后更茫然了。
一个单人宿舍?
就算他成功得到救援,现在也应该在病房才对。
还有自己的身体……怎么会一点伤也没有。
带着疑惑,时宇的视线快速从房间扫过,最终目光停留在了床头的一面镜子上。
镜子照出他现在的模样,大约十七八岁的年龄,外貌很帅。
可问题是,这不是他!下载星星阅读app,阅读最新章节内容无广告免费
之前的自己,是一位二十多岁气宇不凡的帅气青年,工作有段时间了。
而现在,这相貌怎么看都只是高中生的年纪……
这个变化,让时宇发愣很久。
千万别告诉他,手术很成功……
身体、面貌都变了,这根本不是手术不手术的问题了,而是仙术。
他竟完全变成了另外一个人!
难道……是自己穿越了?
除了床头那摆放位置明显风水不好的镜子,时宇还在旁边发现了三本书。
时宇拿起一看,书名瞬间让他沉默。
《新手饲养员必备育兽手册》
《宠兽产后的护理》
《异种族兽耳娘评鉴指南》
时宇:???
前两本书的名字还算正常,最后一本你是怎么回事?
“咳。”
时宇目光一肃,伸出手来,不过很快手臂一僵。
就在他想翻开第三本书,看看这究竟是个什么东西时,他的大脑猛地一阵刺痛,大量的记忆如潮水般涌现。
冰原市。
宠兽饲养基地。
实习宠兽饲养员。网站即将关闭,下载星星阅读app为您提供大神木沐王的你和风一样飒,和花一样美
御兽师?
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